Política de Privacidad
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web es:
- Responsable
- CLIKOWEB, SCP
- CIF / NIF
- J88660485
- Domicilio
- Carrer Hostal de la Bordeta, 53 · 25001 Lleida (Cataluña)
- Correo electrónico
- info@clikoweb.es
2. Información sobre el tratamiento de datos
De acuerdo con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), informamos de que los datos personales facilitados a través de los formularios del sitio web serán tratados de forma confidencial y con las medidas de seguridad adecuadas para evitar su alteración, pérdida o acceso no autorizado.
3. Finalidad del tratamiento
La recogida y tratamiento de los datos personales del usuario tiene como finalidades principales:
- Atender las consultas o solicitudes recibidas a través de los canales de contacto dispuestos.
- Gestionar la relación comercial, incluyendo la elaboración de presupuestos y la oferta de servicios derivados de las solicitudes previas.
- El envío de comunicaciones, exclusivamente si el usuario lo ha autorizado explícitamente.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento del usuario, otorgado al marcar la casilla de aceptación al enviar el formulario, así como el interés legítimo en atender y gestionar las solicitudes de información y comerciales.
5. Plazo de conservación
Los datos personales se conservarán mientras se mantenga una relación activa o durante el tiempo requerido por las obligaciones legales para atender posibles responsabilidades. Una vez transcurrido este período, serán suprimidos de manera definitiva con total confidencialidad.
6. Cesión a terceros
En ningún caso los datos personales se cederán a terceros con fines lucrativos, salvo en aquellos supuestos con amparo legal o cuando resulte necesario el traspaso a proveedores técnicos sujetos a acuerdos de confidencialidad para el funcionamiento esencial del servicio solicitado (por ejemplo, el proveedor de gestión de formularios).
7. Derechos del usuario
En cualquier momento, el usuario puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, dirigiéndose por correo electrónico a info@clikoweb.es. Asimismo, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.